Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan & Penerimaan

Syarat & Ketentuan ini mengatur hubungan antara PT Jackvas Finance Management ("Jackvas", "kami") dengan klien ("Anda") yang menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Jackvas, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di halaman ini.

2. Ruang Lingkup Layanan

Jackvas menyediakan layanan advisory pajak dan struktur bisnis yang dijelaskan pada halaman Layanan di website ini, mencakup namun tidak terbatas pada Health Check, Restrukturisasi, Strategi Holding, Strategi Pajak, Jackvas Advisory Report (JAR), serta layanan teknis (laporan keuangan, administrasi pajak, dan legalitas). Ruang lingkup pekerjaan yang spesifik untuk setiap engagement akan disepakati dalam proposal atau perjanjian layanan tersendiri.

3. Kewajiban Klien

Untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan baik, Anda setuju untuk:

• Memberikan data dan dokumen yang akurat, lengkap, dan tepat waktu sesuai kebutuhan yang diinformasikan tim Jackvas
• Bertanggung jawab atas kebenaran informasi yang diberikan kepada Jackvas
• Melakukan pembayaran sesuai skema yang telah disepakati

4. Batasan Tanggung Jawab

Rekomendasi, laporan, dan analisis yang dihasilkan Jackvas disusun berdasarkan data yang Anda berikan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku pada saat pekerjaan dilakukan. Jackvas tidak menjamin hasil pajak, hukum, atau bisnis tertentu, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat data yang tidak akurat atau tidak lengkap dari klien, maupun akibat perubahan peraturan setelah laporan diserahkan.

Kecuali disebutkan lain dalam ruang lingkup layanan, Jackvas tidak melakukan pendampingan proses hukum/administratif (seperti pendirian entitas atau pengurusan dokumen pajak) di luar yang secara eksplisit tercakup dalam layanan yang dipesan.

5. Kerahasiaan

Jackvas menjaga kerahasiaan seluruh dokumen dan informasi bisnis yang Anda berikan, dan hanya menggunakannya untuk keperluan pelaksanaan layanan yang Anda pesan. Ketentuan ini juga berlaku bagi notaris partner atau pihak ketiga lain yang dilibatkan dalam suatu engagement.

6. Pembayaran & Pembatalan

Skema pembayaran berbeda-beda tergantung jenis layanan — misalnya pembayaran di muka untuk layanan one-time sederhana, pembayaran bertahap per fase untuk project seperti pembentukan holding atau restrukturisasi, atau tagihan bulanan untuk layanan retainer seperti JAR dan Tax & Accounting. Skema yang berlaku untuk suatu engagement akan dicantumkan secara spesifik dalam proposal atau perjanjian layanan yang disepakati sebelum pekerjaan dimulai.

Kecuali disebutkan lain dalam proposal/perjanjian, pembayaran yang telah dilakukan untuk suatu tahap pekerjaan yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) apabila klien membatalkan pekerjaan setelah tahap tersebut dimulai. Untuk layanan retainer, ketentuan pengakhiran mengikuti masa kontrak minimum yang disepakati.

7. Kepemilikan Hasil Kerja

Laporan, dokumen, dan rekomendasi yang diserahkan kepada Anda setelah pembayaran lunas menjadi milik Anda untuk digunakan sesuai kebutuhan bisnis. Metodologi, template internal, dan cara kerja Jackvas dalam menyusun laporan tersebut tetap menjadi hak milik Jackvas.

8. Penyelesaian Sengketa & Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah terlebih dahulu antara Jackvas dan klien. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri sesuai domisili kantor PT Jackvas Finance Management yang terdaftar.

9. Perubahan Syarat & Ketentuan

Jackvas dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui admin@jackvas.com atau +62 857 4161 3939.